お客さま一人ひとりにとって最善の利益を追求するための方針です。
保険デザインパートナーズ株式会社は、金融庁が公表する「顧客本位の業務運営に関する原則」を踏まえ、お客さま本位の業務運営を実現するため、以下の方針を策定し、これに基づく取組みを実施します。
当社は、お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針を策定し、これを公表します。また、お客さまにとっての最善の利益を追求するため、本方針および関連する取組みを定期的に検証し、必要に応じて見直しを行います。
当社は、お客さま一人ひとりのご状況やご意向を丁寧に把握し、お客さまにとって最善の利益となる保険プランをご提案いたします。お客さまとの長期的な信頼関係の構築を最優先に考え、誠実な業務運営に努めます。
取り扱う保険商品の中には、当社が受け取る手数料が異なるものがありますが、当社は商品の選定にあたり、手数料の高低によってご提案内容が左右されることのないよう、お客さまの利益を最優先とした商品選定を行います。
保険商品にかかる費用（保険料、手数料等）について、お客さまにご理解いただけるよう、わかりやすくご説明いたします。当社が保険会社から受け取る手数料の概要についても、お客さまからのお求めに応じて開示いたします。
お客さまが保険商品の内容を十分にご理解いただいたうえで意思決定できるよう、商品の特徴、保障内容、注意事項、リスク等の重要事項について、分かりやすい言葉でご説明します。比較推奨販売を行う際は、推奨理由も明確にお伝えします。
お客さまの保険加入経験、知識、ライフプラン、財産の状況等を踏まえ、お客さま一人ひとりにふさわしい保険プランをご提案します。ご高齢のお客さまには、より丁寧でゆっくりとしたご説明に努め、必要に応じてご家族の同席をお願いするなど、お客さまの状況に応じた対応を行います。
当社の役職員が、お客さま本位の業務運営を実践できるよう、業績評価において契約数や手数料額のみを重視することなく、お客さま満足度や品質も含めた総合的な評価制度を整備します。また、継続的な教育・研修により、商品知識・コンプライアンス意識の向上に取り組みます。
本方針に基づく取組みについて、定期的にその実施状況を検証し、お客さまからのご意見・ご要望、苦情の内容等も踏まえながら、継続的な改善に努めます。
最終更新日：2026年2月20日
「何から考えればいいか分からない」そんな段階でも大丈夫です。
お客様一人ひとりのライフプランに合わせて、専門スタッフが丁寧にお応えします。
当社は、損害保険および生命保険の代理店であり、損害保険契約の締結を代理および生命保険契約の締結の媒介をいたします。
当代理店は損害保険契約の告知受領権を有しておりますが、生命保険契約の告知受領権は有しておりません。生命保険募集人に口頭でお話しされただけでは告知をいただいたことにはなりませんのでご留意ください。
本ホームページは保険商品の概要を説明したものです。詳しくは商品パンフレットおよび「契約概要」「注意喚起情報」「ご契約のしおり・約款」をご覧ください。ご契約にあたっては必ずこれらの書類をご確認ください。
